Vláda NSW naléhá na zasílání zpráv o odpovědném hazardu v reklamách

Vláda Nového Jižního Walesu (NSW) naléhá na sázkové společnosti, aby zajistily, že reklamy budou správně předávat zprávy o zodpovědném hazardu.

Stalo se tak poté, co společnost Liquor & Gaming NSW zaslala dvěma sázkovým společnostem oznámení o nesrovnalostech v jejich televizních reklamách, které podkopávaly dohodnuté zprávy o odpovědném hazardu.

Jane Lin, Liquor & Gaming NSW, výkonná ředitelka Regulatory Operations & Enforcement, řekla: „Sázející operátoři v NSW by měli zajistit, aby jejich reklama poskytovala těmto sdělením správnou expozici, aby se snížilo riziko poškození.

„V jednom případě bylo sdělení o zodpovědném hazardu sotva slyšitelné, zatímco zbytek reklamy byl slyšet hlasitě a jasně. Jiný operátor drasticky změnil tón hlasu, když byla zpráva vyřčena, ze silného a sebevědomého na jemný a pasivní.“

Lin dodal: „Vyzýváme provozovatele hazardních her a jejich kreativní agentury, aby inzerovali zodpovědně a zajistili, že obsah bude v duchu poskytování jasného sdělení o snižování škod pro spotřebitele a širší komunitu.

„Operátoři sázek hrají zásadní roli při snižování rizika poškození hazardu, a to začíná tím, jak inzerují.“

Národní rámec ochrany spotřebitele (NCPF) pro online sázení v Austrálii nařizuje zahrnutí jednotného sdělení odpovědného hazardu do reklamy.

Rámec je vytvořen s cílem nabídnout zákazníkům interaktivních sázkových služeb licencovaných v Austrálii jednotnou minimální ochranu v celé zemi.

Společnost Liquor & Gaming NSW dohlíží na to, aby provozovatelé v NSW dodržovali mnoho požadavků rámce, mezi které patří zasílání zpráv o odpovědném hazardu.

Pokud existují důkazy, že provozovatelé nesplnili svou povinnost jasně komunikovat o snižování škod podle NCPF, může společnost Liquor & Gaming NSW uložit různé disciplinární sankce, včetně stíhání. V případě prokázání viny by provozovatelům sázek mohla hrozit pokuta až 110 000 dolarů.